আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
bet66 তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই নীতিমালায় আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করি যা পরিচয় যাচাই ও লগইন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আমরা পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের আইডি রেকর্ড করি তবে এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সার্ভারে থাকে এবং কেবলমাত্র আর্থিক বিভাগের অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং সেকশন
ব্রাউজ করার সময় আমরা আপনার পছন্দের গেম এবং বেটিং প্যাটার্ন লগ করি যাতে আপনাকে ভবিষ্যতে আরও উপযুক্ত অভিজ্ঞতা দিতে পারি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না যদি না আপনার সম্মতি থাকে বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি প্রয়োজনে বাধ্যতামূলক হয়। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সেই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি
bet66 প্ল্যাটফর্ম তৈরিতে আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার লগইন তথ্য হ্যাশ করা থাকে এবং পেমেন্ট ডেটা সেপারেট সার্ভারে সংরক্ষিত যা শুধু আর্থিক অডিটরদের...
টিএলএস এনক্রিপশন লেয়ার
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি যোগাযোগ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ ডেটা পড়তে না পারে। লগইন পেজ এবং পেমেন্ট পেজে সবুজ লক আইকন দেখে এনক্রিপশন সক্রিয় আছে কিনা যাচাই করতে পারেন।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় বিভাগের কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড থাকে। আর্থিক লেনদেন যাচাই ও হিসাব নিরীক্ষার জন্য অনুমোদিত টিম ছাড়া কেউ পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারে না। এই নিয়ন্ত্রণ আমরা বছরে দুবার অডিট করি।
নিয়মিত সিস্টেম স্ক্যান
আমরা সাপ্তাহিক ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালাই এবং সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবহার করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে এসএমএস কনফার্মেশন পাঠানো হয় এবং অস্বাভাবিক উইথড্র অনুরোধ ম্যানুয়াল রিভিউতে যায়।
পেমেন্ট পার্টনার সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমরা সরাসরি API ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি যা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধু সেই সেবা প্রদানকারীর সার্ভারেই থাকে। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেনের আইডি ছাড়া অন্য কিছু আমাদের ডেটাবেসে রাখি না।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখাই। আপনি চাইলে লগইনের পর নতুন নীতিমালা রিভিউ করে তারপর সম্মতি দিতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন পাবেন।
ডেটা রিটেনশন লিমিট
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তিন বছর ধরে লেনদেন রেকর্ড রাখি যা আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুসারে বাধ্যতামূলক। এই সময়ের পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য বেনামী ডেটা থাকে।
আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি bet66 এর শর্তাবলী, বোনাস নিয়মাবলী এবং ফেয়ার প্লে গাইডলাইনের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পলিসি পেজ একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে তবে সবগুলো মিলে আপনার...
গোপনীয়তা সুরক্ষা যা bet66 আলাদা করে
আমরা শুধু নিয়ম মেনে চলি না বরং আপনার তথ্য নিরাপত্তায় বাড়তি পদক্ষেপ নিয়ে থাকি। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে স্বচ্ছ ডেটা ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা...
বাংলায় স্পষ্ট নীতিমালা
আমরা জানি জটিল আইনি ভাষা বোঝা কঠিন তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা এবং প্রতিটি সেকশন সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কত দিন রাখা হয় তা এক নজরে দেখতে পারবেন। আইনি জার্গন এড়িয়ে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রেখেছি।
ওয়ান-ট্যাপ ডেটা ডাউনলোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে একটি বাটন ক্লিক করলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য একটি পিডিএফ ফাইল হিসেবে ডাউনলোড হবে। এই ফাইলে আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকিট রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার নিজের তথ্যে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
দ্রুত ডিলিট প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দেওয়ার সাত কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুসারে শুধু লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখা বাধ্যতামূলক তবে সেখান থেকেও পরিচয় সংযোগ সরিয়ে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং কন্ট্রোল
আপনি চাইলে প্রচারমূলক ইমেল এবং এসএমএস বন্ধ করতে পারেন এবং এই পছন্দ সাথে সাথে প্রয়োগ হয়। গোপনীয়তা সেটিংসে আলাদা টগল আছে ইমেল, মোবাইল এবং পুশ নোটিফিকেশনের জন্য যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন কোন চ্যানেল থেকে আমরা যোগাযোগ করব। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি অবশ্য সব সময় পাঠানো হবে।
টু-ফ্যাক্টর প্রটেকশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ওটিপি পাঠাই যা অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করে। এই ফিচার ডিফল্ট চালু থাকে এবং সেটিংস থেকে শুধু বায়োমেট্রিক লগইনে আপগ্রেড করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট অনুমোদন ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও।
রিয়েল-টাইম ব্রিচ অ্যালার্ট
আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে সাথে সাথে আপনার ইমেল এবং মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠায়। অস্বাভাবিক স্থান থেকে লগইন, বড় অঙ্কের উইথড্র বা প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তনের চেষ্টা হলে আপনি তাৎক্ষণিক জানতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করার অপশন পাবেন। এই সতর্কতা সিস্টেম সব সময় চালু থাকে।